曉丹已經越來越習慣到三只松鼠天貓旗艦店“松鼠OMG”打卡,并投喂自己領養的松鼠小賤。她沉浸于這款互動性玩法帶來的養成感。像曉丹這樣的“主人”不少,數據顯示,這一互動玩法能達到40%的周留存率。
這家公司聚焦客戶數據中臺(CDP),可以幫助商家進行私域數據采集,提升已有客戶的潛在轉化率、忠誠復購率,并幫商家進行用戶流失預警、用戶沉睡喚醒等,使存量用戶的生命周期價值最大化。這在公域流量獲取越來越難的今天越發重要。
零散而傳統的家裝家居市場,曾讓無數創業者折戟、無數品牌商家困頓其中。高客單價、重服務、重體驗,這些行業特點讓家裝家居行業的線上、線下始終存在著隔閡。2020年,這一數字化滲透率極低的行業卻迎來了新的風向。
?“顧客進店靠緣分,離店就失聯”,這是任一企業經營者都不希望見到的。那么,當顧客走到門店前或店內后,背后私域運營玩法和更多運營法則中,會遵循哪些顧客決策心智,通過哪些服務線索來獲得顧客的信任,及通過哪些私域玩法設計,用戶即使離店了也可以繼續提升增購頻次呢?
言歸正傳,今天Mr.QM跟大家分享一下全景生態流量變化。QuestMobile數據顯示,截止到2020年10月,TOP100APP中,超過半數已經布局小程序,流量入口的強勢效應,讓MAU破億的APP數量增加到47個,如果算上全景流量去重,MAU破億的應用已經突破60個。
網易智企和一家教育類客戶談合作,對方拿出一個門店讓他們做測試,結果用戶到店率和ROI分別做到了29%和1:5,而該教育客戶的歷史最高數據分別是15%和1:3。
白鴉說,“社交電商和私域經濟是一個值得期待的新賽道?!比齻€月前,騰訊在2020年Q2財報中首次提及“私域”概念,并強調了私域對商家的經營價值。
衣戀集團新零售項目負責人張浩然認為,其中重要的數據驅動可以分為四個部分:推進、優化、細化、智能化;驛氪CEO閔捷則認為:不能被在線化的數字是沒有意義的。
“今年前三季度,有贊服務商家的交易額已達723億元。不出意外的話,2020年有贊的整體交易額將突破1000億,甚至還會往上再拔高不少?!?/p>
?微信更新了,這一次讓用戶可以發送“大”文件了,不過所謂的大大文件也限制在了200M,這又引發了大家的吐槽。那么微信還有哪些讓人用得不爽的地方?本文讓我們一起來吐槽一下,看看有你認同的槽點不。
微信到底構建了一個怎樣的私域閉環?是曇花一現還是可能成為未來主要商業模式之一?對零售企業來說,該如何從12億微信用戶中去沉淀私域流量?
?一場2小時的直播,43萬人在線,總銷售額接近5億。安利是怎么做到的?在前幾天的私域零售峰會上,安利(中國)數字創新中心總經理李陽就對他們的“私域+社群+直播”的打法進行了全面復盤。
?基于小程序互聯網生態本身龐大的用戶群,小程序所構建的開放式服務生態正在滿足人們愈來愈豐富的日常需求,其承載的小程序數量及用戶規??焖僭鲩L。與此同時,共享充電也正在小程序端展現出前所未有的活力。
微盛·企微管家的創始人 @楊明在11月20日的「上海零售私域峰會」上分享說:私域的底層工具,將從個人微信變成企業微信。他認為,隨著私域的發展,個人微信越來越滿足不了企業和用戶的需求,而企業微信的功能日益完善,能夠解決個人微信做私域存在的諸多限制。
「原本貓糧」是一家專注做貓咪主糧的國產新銳品牌,由一個寵物自媒體團隊孵化而來。他們在去年的營收額已達300萬,今年仍保持著300%以上的增速,主糧復購率更做到了60%。
?近兩年,商家主動運營消費者的私域運營模式在商家圈火了起來,熱度甚至超過了當年的增長黑客。越來越多的商家開始通過權益的加磅、服務的升級來精細化運營店鋪粉絲、會員。在剛過去的天貓雙11,這些商家通過私域消費者運營取得了明確的成交增量結果。
11月16日,中國Unity線上技術大會正式開幕。在這次分享會上,Unity大中華區總裁張俊波介紹了Unity面向小游戲領域推出的即時游戲技術(Instant Game),這項技術能夠將手機游戲文件壓縮后上傳至云端,讓玩家省去下載、安裝游戲過程,真正“即點即玩”地享受游戲。
?私域發展至今,兩個大的發展主軸在推動著私域走到今天:第一個主軸是騰訊所主導的“關系”語境。如騰訊在財報中定義私域是品牌和用戶之間的“長遠而忠誠的關系”。
11月初,微信進行了一次重大更新,微信視頻號直播獲得朋友圈置頂位,這是微信將社交流量轉化為視頻內容流量最大的一次動作,引起了一些用戶體驗上的爭議。
?安利的私域商業模式是“經典的社群商業模式”,私域組合打法可以總結為:轉動“社群+直播”的飛輪。但安利在私域布局和建設的過程中,遇到了兩個重要問題:一個是新流量的引入,一個是存量流量的轉化。